文投集團成立以來，堅持將人才建設及培訓工作作為重中之重，為適應集團發展，加強專業技術人才儲備，滿足集團經營和個人發展的需要，集團大力推進企業技能人才自主評價工作，并成功獲批職業技能等級認定機構，已成為培訓、考證、就業的“一站式”管理服務體系。

文投集團職業技能等級認定機構管理制度規范、工作體系及人員配備完善、場地及設施設備齊全，設有檔案室、保密室、考務辦公室、候考室、理論考場和實操考場。

目前開展的認定：

前廳服務員（五級、四級、三級）

客房服務員（五級、四級、三級）

餐廳服務員（五級、四級、三級、二級）

物業管理員（四級、三級、二級）

勞動關系協調員（四級、三級、二級）

講解員工種（五級、四級、三級）

公司始終以升技能、促進就業為目標，構建、優化用人主體，形成有效的技能人才供應鏈，加強技能人才隊伍建設，全力助推河南省技能人才培養高質量發展。